Kebijakan ini berlaku jika Zinesport mengaktifkan produk, paket, atau langganan berbayar.
Sebelum membeli
Pengguna diharapkan meninjau fitur, harga, masa berlaku, dan batas paket sebelum pembayaran. Fitur gratis dapat digunakan untuk mengevaluasi fungsi dasar jika tersedia.
Permintaan pembatalan atau refund
Permintaan dapat dikirim melalui admin@zinesport.com dengan informasi transaksi yang cukup untuk verifikasi. Kelayakan pengembalian dana bergantung pada jenis produk, penggunaan layanan, status transaksi, dan hukum yang berlaku.
Transaksi gagal atau ganda
Jika terjadi transaksi gagal, nominal terdebet yang tidak sesuai, atau pembayaran ganda, hubungi kami dan penyedia pembayaran terkait agar status dapat diperiksa.
Hak berdasarkan hukum
Kebijakan ini tidak menghapus hak pembatalan atau pengembalian dana yang wajib diberikan berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.